貨品派送

我何時會收到貨品?

一般而言,我們收到您的訂單後1-3日內,會盡快安排發貨。發貨後,我們會以電郵告知訂單的快遞編號以作紀錄及查詢。

如同一張訂單內有訂購超過一件貨品並包括預訂貨品的話,整張訂單將會待預訂貨品返貨到港後,才會一併安排配送。預訂貨品的返貨日期只是預計而尚未作實,如有任何變更,我們會立即通知您,而您的訂單仍會被保留。

我會經什麼途徑收到貨品?
我們會以香港郵政或順豐速運將貨品送往您提供的郵寄地址,如家中、公司、順豐站或順便智能櫃。如您希望寄往順豐站或順便智能櫃,請於結帳時輸入有關送貨地址及點碼 (code)。有關順豐站或順便智能櫃的地址,請參考以下連結:

如您希望更改派遞日期或追蹤運單的派送情況,請直接與順豐速運聯繫。

請注意:

  • 順豐站或順便智能櫃的自取服務只適用於香港。
  • 如有任何特別要求,請於下單前預先通知我們。

網店提供免運費服務嗎

香港 - 顧客凡消費滿HK$680,即可享有本地免運費服務。如本地訂單少滿HK$680,需每單繳付HK$40運費。如你希望到付,於順豐站自取點或智能櫃自取貨品才繳付運費,請預先與我們聯絡。

澳門 - 顧客凡消費滿HK$680,即享免運費。如訂單少滿HK$680,需每單繳付HK$60運費。

網店提供海外寄送服務嗎?

我們只提供寄送往台灣、新加坡、南韓及泰國的服務。運費會按包裹重量計算。海外訂單一般以EMS或順豐發貨,約需2-10工作天。

海外訂單滿HK$1,200享免運費服務。請注意,鑑於COVID-19疫情影響,海外派送服務或會有所延誤。

台灣客人請確保於下單前已進行實名認證,用作海關清關用途。如欲以順豐收貨,或須提供個人身份證號碼,詳情可向順豐查詢。

若您有任何特別要求,歡迎電郵至info@littlelittlebean.com與我們聯絡。我們樂意及盡力為您提供協助。

顧客需自行承擔所有關稅或相關費用 (如有)。